开发商虚假宣传,购房者该如何维权
开发商虚假宣传,买的房子与宣传的不符,该如何维权呢?天津的张先生买了一套期房,开发商在宣传预售时,制作了沙盘、宣传视频、宣传单等资料,并对外宣传该楼盘将建设花园、广场等配套设施,但楼盘建设完成后,并没有看到宣传中的这些配套设施,那么遇到这种情况,购房者应该怎么维权?本文道华房产律师来为大家做详细解答。
首先,我们要知道销售、广告和宣传材料都是开发商的促销方式,一般视为邀约或邀请,不属于合同内容,但开发商就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施,所做的说明和允诺具体而确定,并对商品房买卖合同的定例,以及对房屋的价格确定有重大影响的,即使未写入合同,也应视为合同内容,产生法律约束力,开发商违约的应承担相应的责任。
那么,开发商虚假宣传,购房者该如何维权呢?
房产律师告诉大家,这三各步骤可以帮助我们维权:
一、取证线上、线下的广告宣传资料,比如样板间的照片或者视频,沙盘户型图效果图宣传页和销售人员的沟通记录等等,以及开发商的宣传网页都要保留下来。
二、向行政投诉,这点非常的关键。购房者可以向事件部门或向住建部门投诉,要求对违法行为予以查处。
三、在专业的房产律师的帮助下进行起诉,如果行政部门进行了认定和处罚,那就可以作为关键性的证据,起诉到法院并要求索赔。尽管有的处罚不一定能获得赔偿,但如果没有处罚,就不大可能获得赔偿。
当然了,此类案件,比较恰当的处理的方式还是通过系列的维权,在专业房产律师的帮助下,与开发商坐下来协商谈判或者退房获得赔偿,一起找到折中的解决方案。
以上就是相关问题的解答了,希望对你有帮助。如遇房产纠纷,欢迎咨询道华房产律师团。